O Departamento de Trânsito do Estado do Rio de Janeiro (Detran RJ) anunciou mudanças no agendamento dos serviços de emissão e renovação da Carteira de Identidade Nacional (CIN). A partir do dia 26 de outubro, os cidadãos deverão realizar o procedimento por meio da área do órgão na plataforma Gov.br, utilizando uma conta autenticada.
Segundo o Detran RJ, a mudança tem como principal objetivo reforçar a segurança do sistema e impedir a atuação de intermediários que comercializam ilegalmente vagas de atendimento. Com a exigência de autenticação, o órgão pretende garantir que os próprios cidadãos realizem seus agendamentos, tornando o processo mais seguro e transparente.
Para facilitar a adaptação ao novo sistema, o Detran disponibilizará, a partir do dia 19 de outubro, um comunicado em seu site oficial com orientações e o passo a passo para acessar a plataforma e marcar os serviços.
Sistema já conta com distribuição aleatória de vagas
Desde junho, o Detran RJ adota um modelo de liberação aleatória de vagas para agendamento da carteira de identidade. Diferentemente do sistema anterior, em que os horários eram disponibilizados de uma só vez, as oportunidades de atendimento passaram a ser distribuídas em diferentes momentos ao longo do dia.
A medida busca dificultar a atuação de robôs e de pessoas que utilizavam horários previsíveis para reservar vagas de maneira irregular, prejudicando quem realmente precisava do serviço.
De acordo com a autarquia, a distribuição é totalmente automatizada, sem interferência humana. O sistema libera novas vagas diariamente, em horários variados, para ampliar as oportunidades de acesso da população.
Com a integração ao Gov.br, o Detran RJ espera fortalecer os mecanismos de controle e reduzir ainda mais as tentativas de fraude nos agendamentos.
*Com informações do Tempo Real
